Deine Aufgaben

• Du übernimmst die fachliche Betriebsführung für eine Vertriebsplattform und agierst als Modul-Expert:in im Gesamtsystem von Microservices mit dem Schwerpunkt Verbindungsauskunft und Buchungsstrecke auf einer zentralen Logistik-Webseite.
• Du sorgst für den stabilen Betrieb deines Moduls im Zusammenspiel mit den übrigen Komponenten der Plattform.
• Du unterstützt Software-Projekte, zum Beispiel bei der Inbetriebnahme von Anwendungen, entsprechend der gültigen Definition of Done.
• Du fungierst als Bindeglied für fachliche Fragen zwischen verschiedenen Stakeholdern und bist verantwortlich für stabile betriebliche Abläufe, Prozesse und die kontinuierliche Verbesserung der Services.
• Du analysierst, bewertest, dokumentierst und managst Incidents und Problems im Rahmen des 2nd Level Supports.
• Du führst ein fachliches Monitoring ein und entwickelst es kontinuierlich weiter.

Das solltest du mitbringen
Erforderlich:

• Sehr gute analytische Fähigkeiten und ein gutes Verständnis verteilter Systeme.
• Kenntnisse zu komplexen Softwaresystemen durch ein abgeschlossenes Fach- oder Hochschulstudium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld.
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit, selbständiges Arbeiten und hohe Zuverlässigkeit.
• Kommunikationsstärke im Umgang mit Kund:innen und Kolleg:innen.

Gewünscht:

• Erfahrungen mit Kubernetes, ECS und AWS.
• Erfahrung mit Monitoring-Tools wie Instana, Graylog, Grafana oder Prometheus.
• Erfahrung in agiler Softwareentwicklung nach SCRUM oder SAFe.
• Erfahrung mit Software as a Service (SaaS), serviceorientiertem Softwaredesign und -entwicklung (SOA) sowie Microservices in der Cloud.
• ITIL-Kenntnisse.
• Erfahrung im Umgang mit Jira und Confluence.

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1).

Das bieten wir dir

• Verantwortungsvolle Rolle als Modul-Expert:in in einer modernen Vertriebsplattform mit Microservices-Architektur.
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams und Stakeholdern in einem agilen Umfeld.
• Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Services, Prozessen und Monitoring-Lösungen.
• Ein agiles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und Raum für Eigeninitiative.
• Ein erfahrenes und motiviertes Team.
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Die Leistungserbringung erfolgt 60% Remote und 40% Onsite (Frankfurt).